Navigating Register Slides Le Monde Professionnel
Tu vs. Vous
Navigating Register and Protocol in Francophone Workplaces
UNITÉ 1: LA CORRESPONDANCE PROFESSIONNELLE
Le "Malaise" Professionnel
Imaginez la scène : Vous venez de commencer un stage à Paris. Vous croisez le PDG (CEO) dans l'ascenseur.
"Salut ! Ça va ? Tu as passé un bon week-end ?"
Le résultat ? Un silence gênant...
Vidéo : Le faux-pas social
[Insérer le lien vidéo ici]
Pourquoi est-ce important ?
Le Respect
Le vouvoiement marque une distance respectueuse envers la hiérarchie.
Le Professionnalisme
Utiliser le mauvais registre peut paraître immature ou impoli.
La Culture
Les normes varient entre la France, le Québec, et l'Afrique francophone.
Les Règles d'Or du Travail
01
Dans le doute, utilisez VOUS.
On ne vous reprochera jamais d'être trop poli.
02
Attendez le signal.
C'est généralement la personne la plus haut placée qui propose le passage au "tu".
03
Le "Tu" horizontal.
Entre collègues du même âge ou de même niveau, le "tu" est de plus en plus commun.
Comment changer de registre ?
Si vous voulez proposer le passage au "tu" (à un collègue proche) :
"On peut se tutoyer ?"
"Si ça ne vous dérange pas, on peut se dire 'tu'."
Le Saviez-Vous ?
Dans certaines entreprises (start-ups, tech), le "tu" est imposé dès le premier jour pour favoriser une culture horizontale. Cependant, le "vous" reste la norme pour les clients et partenaires extérieurs.
Étude de Cas : Quel registre ?
Scénario A
Vous écrivez à un futur employeur pour confirmer un entretien.
Scénario B
Vous demandez à un collègue de votre équipe (même âge) de vous aider avec un dossier.
Scénario C
Vous rencontrez un client important pour la première fois lors d'un déjeuner.
À vous de jouer !
Répondez sur votre fiche de travail.
Register Transformation Worksheet Le Code de Conduite Professionnel
Unité 1 : Register and Protocol
Nom : _____________________
Date : _____________________
1
Identification de Registre
Déterminez si chaque phrase appartient au registre Formel (F) ou Informel (I) .
"Salut Marc, tu peux me passer le rapport ?"
"Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées."
"Est-ce que vous auriez un moment pour discuter du projet ?"
"Dis-moi ce que tu en penses dès que possible."
2
Transformation Professionnelle
Réécrivez ce message informel (tu) en un message professionnel formel (vous) destiné à un supérieur hiérarchique.
"Hé Thomas, j'ai besoin de ton aide pour finir le dossier demain. Tu es libre à 10h ? Réponds-moi vite !"
3
Décision de Protocole
Lisez le scénario ci-dessous et répondez aux questions.
Le Scénario
Vous travaillez dans une banque à Genève. Votre directrice, Mme Lambert, vous tutoie depuis une semaine car elle apprécie votre travail. Cependant, lors d'une réunion avec des clients externes, elle continue de vous tutoyer.
1. Comment devriez-vous répondre à Mme Lambert devant les clients ? Pourquoi ?
2. Si Mme Lambert vous demande "On peut se tutoyer ?" pour la première fois, quelle est la réponse la plus sûre si vous n'êtes pas à l'aise ?
Lexique Utile
Le vouvoiement : Using "vous".
Le tutoiement : Using "tu".
La hiérarchie : Organizational hierarchy.
Un supérieur : A manager/boss.
Register Protocol Teacher Guide Guide Pédagogique
Leçon 1 : Le Registre Tu vs. Vous
Objectifs d'Apprentissage
Distinguer l'usage de "tu" et "vous" dans un contexte professionnel.
Adapter le registre linguistique selon l'interlocuteur.
Comprendre les implications culturelles du vouvoiement en France vs. ailleurs.
L'Accroche (The Hook)
Utilisez la diapositive 2 pour introduire le concept de "malaise social". Si vous n'avez pas de vidéo spécifique, jouez une courte scène d'improvisation :
"Un stagiaire entre dans le bureau du PDG, s'assoit sur le bureau et dit 'Salut mec, ça roule ?'. Demandez aux élèves de prédire la réaction du PDG."
Points Clés à Enseigner
La Règle de Sécurité
Toujours vouvoyer jusqu'à ce que l'autre propose explicitement le tutoiement.
L'Asymétrie
Dans certains cas, un supérieur peut tutoyer un subordonné qui continue de le vouvoyer (vieille école, mais encore présent).
Discussion & Debriefing
Questions de réflexion pour la classe :
Est-ce que l'équivalent de cette distinction existe en anglais ? (Sir/Ma'am vs. First names).
Pourquoi le passage au "tu" est-il considéré comme une étape importante dans une relation de travail ?
Comment se sent-on quand quelqu'un nous tutoie sans notre permission ?
Différenciation
Soutien : Fournir une liste de verbes conjugués au 'vous' pour l'exercice de transformation.
Extension : Demander aux élèves de rechercher les différences de tutoiement entre la France et le Québec (où le 'tu' est beaucoup plus fréquent).
French CV Workshop Slides Unité 2 : Le Recrutement
Le CV à la Française
Formatting, Vocabulary, and Cultural Expectations
Workshop Mode
Qui allez-vous recruter ?
Analysez ces trois mini-profils. Vous avez 30 secondes pour choisir un candidat pour un entretien.
Candidat A
Format très créatif, beaucoup de couleurs, mais pas de photo. Expériences listées de la plus ancienne à la plus récente.
PAS DE PHOTO
Candidat B
Photo professionnelle, sections claires (Formation, Expérience), format anti-chronologique. Langues : B2.
PROFIL TYPE FR
Candidat C
Texte compact, pas de sections visuelles, vocabulaire informel ("J'ai fait un stage chez...").
TROP DE TEXTE
L'Anatomie d'un CV Français
1
État Civil
Nom, prénom, adresse, téléphone, email. **Note :** La photo est courante en France.
2
Expériences Professionnelles
Ordre **anti-chronologique** (plus récent en haut). Verbes d'action requis.
3
Formation
Diplômes, baccalauréat, mentions spéciales.
4
Compétences
Informatique, langues (selon le cadre CECRL : A1, A2, B1, B2, C1, C2).
5
Centres d'Intérêt
Sports, loisirs, bénévolat. Montrez votre personnalité !
Vocabulaire Essentiel
Actions & Responsabilités
• Gérer (to manage)
• Organiser (to organize)
• Collaborer (to collaborate)
• Assister (to assist/support)
Niveaux de Langues
• Langue maternelle (Native)
• Courant (Fluent)
• Niveau professionnel (Professional)
• Notions (Basic knowledge)
"Évitez les phrases complètes. Utilisez des listes à puces (bullet points) avec des substantifs ou des infinitifs."
France vs. États-Unis
Aspect CV Français US Resume Photo Très recommandée À éviter Âge / État Civil Souvent inclus Illégal (discrim.) Longueur
French CV Drafting Worksheet Atelier : Création de CV
Drafting & Vocabulary Workshop
ID: CV-WRKSHP-2026
NOM: _________________
1
Lexique de Mes Compétences
Traduisez vos compétences et expériences actuelles en français professionnel. Utilisez des verbes d'action à l'infinitif ou des noms.
Compétences Techniques (Hard Skills)
• __________________________
• __________________________
• __________________________
Qualités Personnelles (Soft Skills)
• ex: Sens du contact
• __________________________
• __________________________
2
Brouillon de Structure (Draft)
PHOTO
(Optionnel mais commun)
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
FORMATION
LANGUES
CENTRES D'INTÉRÊT
Boîte à Outils
• Baccalauréat : High school diploma
• Stage : Internship
• Bénévolat : Volunteering
• Maîtrise de : Mastery of
• CDD/CDI : Fixed-term/Permanent contract
• Atouts : Strengths
CV Workshop Teacher Guide Atelier CV : Notes de Facilitation
Leçon 2 : Structure & Vocabulaire
Objectif Global
L'objectif n'est pas seulement de traduire un CV américain, mais d'adopter les codes visuels et structurels français. L'accent doit être mis sur la concision et la précision du vocabulaire technique .
Activité : Le Recruteur Express
Utilisez la diapositive 2 du diaporama.
Consignes pour les élèves :
Observez les 3 profils pendant 30 secondes.
Votez pour le candidat que vous appelleriez en premier.
Débat : Pourquoi le Candidat B est-il le plus "rassurant" pour un recruteur français ? (Clarté, photo, structure attendue).
Points d'Attention Culturels
La Photo : Expliquez que bien que non-obligatoire, elle est la norme en France pour "humaniser" le dossier. Elle doit être très professionnelle.
L'État Civil : En France, inclure son âge, son permis de conduire (très important), et parfois sa situation familiale est accepté, contrairement aux USA.
Les Langues : Insistez sur l'usage du cadre européen (A1 à C2). "Intermediate" est vague ; "B2" est précis.
Aide au Travail Individuel
Pendant que les élèves complètent la fiche de brouillon :
Aidez-les à trouver des équivalents pour les activités extrascolaires (ex: "Varsity Football" -> "Capitaine de l'équipe de football du lycée").
Vérifiez qu'ils utilisent l'ordre anti-chronologique.
Encouragez l'utilisation de verbes d'action (Assurer, Réaliser, Développer).
Lettre de Motivation Slides Unité 3 : Convaincre
La Lettre de Motivation
Persuasion, Structure, and the Art of Politeness
Le Casse-Tête de la Politesse
Remettez ces fragments dans le bon ordre pour créer une formule de politesse standard.
...l'expression de mes salutations...
...agréer, Monsieur le Directeur...
...Je vous prie d'ordre...
...distinguées.
Pourquoi faire compliqué ?
En France, la fin d'une lettre formelle est un rituel linguistique. L'omettre est un signe d'impolitesse grave !
La Structure Gagnante : Vous - Je - Nous
VOUS
L'Entreprise
Pourquoi vous m'intéressez ? Montrez que vous avez fait vos recherches sur l'entreprise.
JE
Le Candidat
Qui suis-je ? Quelles sont mes compétences clés par rapport au poste ?
NOUS
Le Partenariat
Que pouvons-nous faire ensemble ? Fixez un rendez-vous pour un entretien.
Articuler ses Idées
Introduire
• Actuellement en terminale...
• Suite à votre annonce...
• Je me permets de postuler...
Argumenter
• Grâce à mon expérience...
• Particulièrement motivé(e) par...
• Ayant le sens des responsabilités...
Le Conseil Pro
N'utilisez pas "Je veux ce job". Utilisez "Je souhaite mettre mes compétences au service de votre équipe". Restez humble mais confiant.
La Formule Magique de Fin
C'est la partie la plus difficile, mais elle doit être parfaite.
"Je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées."
Attention : On ne dit jamais "Sincèrement" dans une lettre formelle.
Utilisez "Cordialement" uniquement pour des emails professionnels.
Lettre de Motivation Worksheet Mission : Persuasion
Atelier Lettre de Motivation
Nom : ________________
Le Puzzle de la Politesse
Découpez (virtuellement) ces fragments et réécrivez-les dans l'ordre correct pour former la formule finale obligatoire.
l'expression de mes
salutations distinguées.
Je vous prie d'agréer,
Monsieur le Recruteur,
Votre Réponse :
"____________________________________________________________________________"
Plan d'Attaque (Vous - Je - Nous)
Notez une ou deux idées clés pour chaque section de votre future lettre.
VOUS
Pourquoi cette entreprise ? (ex: "votre engagement écologique")
JE
Vos 2 atouts majeurs pour le poste
NOUS
Appel à l'action (Demande d'entretien)
Rédaction de l'Objet
L'objet (subject line) doit être clair et professionnel.
Format Type :
Objet : Candidature pour le poste de [Nom du Poste]
Rédigez l'objet pour une candidature de stagiaire marketing :
Attention !
La lettre de motivation française est un exercice de style. Ne soyez pas trop original dans le format, mais soyez unique dans vos arguments.
Motivation Letter Teacher Guide Guide de l'Enseignant
Leçon 3 : La Lettre de Motivation
Philosophie de la Leçon
Cette leçon démythifie la lettre de motivation en la présentant comme un jeu de construction stratégique . L'objectif est de faire comprendre que le respect des formes (politesse) est aussi important que le contenu (persuasion).
L'Accroche : Le Puzzle
Demandez aux élèves de travailler en binômes pour résoudre le puzzle de la fiche de travail.
Solution : "Je vous prie d'agréer, Monsieur le Recruteur, l'expression de mes salutations distinguées."
Note : Expliquez que "agréer" signifie "accepter" dans un sens très formel.
Concept Clé : Vous - Je - Nous
VOUS : Pourquoi eux ? L'élève doit montrer sa connaissance de l'entreprise.
JE : Pourquoi moi ? Lien direct entre CV et annonce.
NOUS : Pourquoi ensemble ? Projection vers le futur entretien.
Pièges à éviter
Le "Je" excessif : La lettre ne doit pas être un simple listing du CV.
La flatterie vide : "Vous êtes la meilleure banque du monde" -> Préférez "Votre réputation en matière de finance durable...".
Le ton trop familier : "Salut" ou "Sincèrement".
Différenciation
Soutien : Fournir des "phrases à trous" (sentence frames) pour les élèves qui ont du mal à débuter leurs paragraphes.
Extension : Demander aux élèves de rédiger un paragraphe "Vous" spécifique à une entreprise réelle de leur choix.
Professional Email Slides Unit 4: Digital Business
L'E-mail Professionnel
Conciseness, Subject Lines, and Digital Manners
Le Message Mystère
Votre patron vous envoie cet email à 22h00...
De : Monsieur Dupont j.dupont@entreprise.fr
Objet : Demain ??
"Salut, oublie pas le truc pour demain matin, c'est super urgent. On en parle plus tard. Ciao."
Votre Défi :
Comment répondre professionnellement pour demander des précisions sans paraître incompétent ?
Lettre vs. E-mail
La Lettre
• Format papier ou PDF formel
• Longues formules de politesse
• Structure rigide (Date, Adresse)
• Ton très cérémonieux
L'E-mail
• Communication rapide, directe
• Formules de politesse courtes
• L'objet (Subject) est crucial
• Ton professionnel mais efficace
Anatomie d'un E-mail Pro
1. L'Objet
Clair, précis, informatif (ex: "Demande de rendez-vous - Stage").
2. La Salutation
"Bonjour Monsieur/Madame [Nom]" ou simplement "Monsieur [Nom]".
3. Le Corps
Une seule idée par paragraphe. Allez droit au but.
4. La Prise de Congé
"Cordialement" ou "Bien à vous".
5. La Signature
Nom, Prénom, Poste, Téléphone.
Les Codes Numériques
À Faire (DO) ✅
Relire pour les fautes d'orthographe.
Répondre dans les 24-48 heures.
Utiliser une adresse email pro.
À Éviter (DON'T) ❌
Les émojis excessifs (sauf si courant).
ÉCRIRE EN MAJUSCULES (agressif).
Utiliser des abréviations SMS (pk, slt).
Email Simulation Worksheet Simulation Digital Bureau
Atelier Email & Étiquette
SES-EMAIL-404
NOM: _________________
Scénario 1 : Le Patron Confus
Email Reçu :
De : j.dupont@business.fr
Objet : Demain ??
"Salut, oublie pas le truc pour demain matin, c'est super urgent. On en parle plus tard. Ciao."
Tâche : Répondez à M. Dupont. Demandez des précisions sur le "truc" et l'heure exacte du rendez-vous, tout en restant professionnel et serviable.
Écran de rédaction
Scénario 2 : Le Maître de l'Objet
Rédigez un objet (Subject Line) efficace et professionnel pour les situations suivantes :
1. Vous envoyez votre CV pour un stage de 2 mois cet été.
Objet : ________________________________________________________________
2. Vous devez déplacer une réunion prévue à 14h car vous avez un examen.
Objet : ________________________________________________________________
3. Vous n'avez pas reçu de réponse à votre candidature après 2 semaines.
Objet : ________________________________________________________________
Mémo Politesse Email
Introduction Prise de Congé Divers Bonjour Monsieur [Nom], Cordialement, Ci-joint, vous trouverez... Chère Madame [Nom], Bien à vous, Dans l'attente de votre réponse,
Email Etiquette Teacher Guide Guide de Simulation
Leçon 4 : L'Email Professionnel
Objectif Numérique
Les élèves doivent apprendre à naviguer entre la formalité stricte de la lettre et la rapidité du monde numérique. L'accent est mis sur la clarté et l'absence d'ambiguïté.
L'Activité : Le Patron Confus
Utilisez la diapositive 2 du diaporama.
Points de discussion :
Pourquoi l'email de M. Dupont est-il mauvais ? (Manque d'objet clair, ton trop familier, manque de détails).
Pourquoi est-il risqué de répondre "Quoi ?" ou "De quel truc parlez-vous ?" ?
La stratégie : Reformuler poliment en montrant qu'on veut être prêt pour demain (ex: "Afin de préparer au mieux notre réunion de demain...").
Correction des Objets (Suggestions)
Scenario 1 : "Candidature Stage Marketing - [Votre Nom]"
Scenario 2 : "Modification RDV - [Nom de l'élève] - [Date]"
Scenario 3 : "Suivi de candidature - Poste de [Nom du Poste]"
Culture G
En France, il est de plus en plus commun d'utiliser "Cordialement" ou "Bien cordialement" . Notez que "Bien à vous" est perçu comme un peu plus chaleureux ou typiquement belge/suisse parfois, mais très accepté en France. Évitez absolument "Best" ou "Cheers" en français.
Note Digitale
Rappelez aux élèves l'importance des pièces jointes (P.J.). En français, on écrit souvent : "Veuillez trouver ci-joint mon CV..." . Oublier la pièce jointe est l'erreur n°1 en entreprise !
Mock Application Slides Projet Final
Votre Avenir en Francophonie
The Mock Application Package & Peer Simulation
CV Final
Lettre de Motivation
Recrutement
Le Marché de l'Emploi
Choisissez votre "Job de Rêve" pour votre dossier de candidature.
PARIS
Assistant de Production
Mode & Médias
Recherche un profil bilingue, dynamique, pour organiser les défilés et gérer les réseaux sociaux.
MONTRÉAL
Animateur Nature
Parcs Canada
Vous aimez le plein air ? Guidez les visiteurs et sensibilisez-les à l'écologie boréale.
DAKAR
Tuteur de Langues
Institut Français
Partagez votre culture ! Accompagnez les étudiants dans leur apprentissage linguistique.
Votre Dossier de Candidature
Un CV d'une page (format FR)
Une Lettre de Motivation (Vous-Je-Nous)
Un Email d'accompagnement poli
Le Critère Secret
Les recruteurs français détestent les fautes d'accord ! Une seule erreur peut éliminer votre dossier. Soyez impitoyables lors de la relecture.
Simulation : Le Comité de Recrutement
Étape 1
Formez des groupes de 3. Vous êtes les RH (Ressources Humaines).
Étape 2
Lisez les dossiers de vos camarades. Utilisez la grille de critère.
Étape 3
Donnez un feedback constructif : "J'ai aimé X, mais fais attention à Y."
Bonne Chance !
Vous avez maintenant tous les outils pour conquérir le marché du travail francophone.
Dossier prêt ?
Email envoyé ?
Peer Review Rubric Grille d'Évaluation : Recrutement
Simulation de Comité RH
Candidat évalué : ________________ Évaluateur (RH) : ________________
Instructions pour le Recruteur :
Mettez-vous dans la peau d'un responsable des ressources humaines. Notez chaque critère de 1 à 4 (1 = Insuffisant, 4 = Excellent). Justifiez votre choix dans la colonne "Commentaires".
Critère Note (1-4) Commentaires / Conseils CV : Structure & Design Format français, sections claires, photo (facultatif). 1234
| |
| Lettre : Structure Vous-Je-Nous
Respect des 3 paragraphes et du ton persuasif. |
1234
| |
| Langue : Politesse & Registre
Formules d'appel et de congé correctes. |
1234
| |
| Précision Linguistique
Orthographe, conjugaison, accords. |
1234
| |
Décision Finale
ENTRETIEN
DOSSIER EN ATTENTE
REFUS
Pourquoi cette décision ?
"Le feedback doit être spécifique, bienveillant et orienté vers l'amélioration."
Mock Project Teacher Guide Guide Culminant
Projet : Le Dossier de Candidature
Objectif Final
Le but de cette leçon finale est la synthèse de toutes les compétences acquises : registre (L1), mise en page CV (L2), persuasion écrite (L3) et communication digitale (L4).
Mise en Place du Projet
1. Le Choix du Job (Diapo 2)
Présentez les trois annonces. Les élèves doivent choisir celle qui correspond le mieux à leurs intérêts et adapter leur lettre en conséquence.
2. Phase de Finalisation
Laissez 30-45 minutes aux élèves pour relire et "polir" leurs documents (CV et Lettre). Ils doivent préparer un email d'accompagnement fictif.
La Simulation RH
Utilisez la fiche "Grille d'Évaluation".
Rôle des élèves :
Ils ne sont plus des candidats, ils sont des professionnels du recrutement .
Ils doivent être capables de justifier pourquoi ils retiennent ou non un candidat.
Debriefing : À la fin, demandez à chaque groupe quels ont été les critères les plus discriminants (ex: "trop de fautes", "pas assez de détails sur le 'Vous'").
Évaluation Finale
Collectez les dossiers finaux. Notez sur :
Adéquation avec l'annonce choisie.
Qualité du français (accords, orthographe).
Respect des codes visuels français.
Force de persuasion dans la lettre.
Pour aller plus loin
Pour les élèves les plus avancés, organisez des entretiens de 5 minutes en classe, en utilisant les dossiers qu'ils viennent de créer.